特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | 株式会社ロケッタ |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 清水 風音 |
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-1-9 渋谷YAZAWAビル3F |
| 連絡先 | info@rocketa.co.jp |
| 電話番号 | お問い合わせは原則メールにて承ります（特定商取引法施行規則 第 23 条第 2 項に基づき、メールその他の電子情報処理組織を使用する方法により消費者からの請求等に応ずることが可能な状態にあるため、電話番号の記載を省略しています） |
| お客様対応時間 | 平日 9:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く） |
| 販売価格 | 各プランの料金は料金ページに表示する金額（税抜）とし、別途消費税を申し受けます。最新の価格は同ページを基準とします。 ※参考価格（税抜・本書記載時点）
|
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金、通信料その他お客様の WordPress 環境を運用するために必要な費用はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Stripe Inc. を決済代行業者として利用）。利用可能なブランドは Stripe のサポート範囲に準じます。 |
| 支払時期 | プランお申込み時、および以後の更新日（月払い：毎月の課金日／年払い：毎年の課金日）に自動で課金されます。 |
| サービス提供時期 | お申込み・決済完了後、ただちに当該プランの機能をご利用いただけます。 |
| 解約 | ダッシュボード内の「請求・契約」画面より、Stripe Customer Portal を経由してお客様ご自身で解約手続きが可能です。解約手続き後、当該課金期間の末日までは引き続きサービスをご利用いただけます。 |
| 返品・返金 | サービスの性質上、原則として返金には応じかねます。中途解約による日割り返金もいたしません。 ただし、当社の AI 自動修正の結果に起因してお客様サイトに不具合が発生した場合は、当社サポートチームによる対応（ご契約のプランに応じたバックアップおよび復元手順書の提供、または当社エンジニアによる復元作業の代行を含みます）をもって代替対応とさせていただきます。 |
| 動作環境 | 本サービスは下記環境を満たす WordPress サイトを対象とします。
|
| 表現及び商品に関する注意書き | 本サービスにおける AI 自動修正は確率的な処理であり、すべての更新における不具合の解消・回避を保証するものではありません。検査対象 URL や検査範囲は各プランに定める上限の範囲内でご利用いただけます。 |
最終更新日：2026 年 5 月 9 日